為規范工程管理,更好地服務客戶,同時幫助個人成長,7月31日,公司組織召開項目總結報告會,針對??诮瓥|新區國際社區示范區景觀工程、星華海岸三期景觀工程、海南希望棋子灣鄰海別墅區景觀工程三大完工項目進行全面總結,公司高層、相關部門及項目管理人員參會,會議由工程中心總經理錢忠明主持。
會議伊始,錢總簡要介紹了召開此次會議的目的,重點對項目管理、施工工藝、質量效果等方面尋找差距、揚長避短、總結優秀經驗,并以此為契機,推動公司工程項目各項工作全面提升。
會上,參會人員就項目管理工作從客戶滿意度、公司發展、個人成長三個方面分別做了回顧總結。
在客戶滿意方面,公司全體員工始終秉持著“全心全意為客戶服務是我們存在的唯一理由”的核心理念,與甲方保持良好的溝通、協調與配合。
??诮瓥|新區項目經理付越剛表示,在整個施工過程中項目部全員配合甲方七次大改和多次調整,滿足甲方需求,項目達到甲方要求景觀效果,嚴格按照甲方標準執行細節收口施工工作。除此之外,項目交付飛檢的分數成績優異,也得到了認可。
星華海岸三期項目經理姜松總結中提到,項目部始終與甲方溝通順暢,配合甲方項目部推動總包工作進度,采取點到面的逐步移交,降低了后期大面積場地移交的施工壓力,我司飾面成品保護、石材排版在甲方單位得到很好的評價。
往后如何更好地提升客戶滿意度,促進公司項目高效建設?園建施工技術負責人王榮輝提出,各項目部應提前編制可操作計劃、應急準備機制,包括現場變更簽證的正確操作機制,現場工期滯后應對機制等內容。此外,其他參會人員在客戶滿意方面,也結合部門工作提出相應的改進措施。
預算副總監陳必華圍繞成本控制、資料管理方面提出,施工現場做到工完場清,不浪費、不剩余材料;材料采購及勞務分包,做到貨比三家;竣工資料,盡可能按規范要求完善,做到資料鏈完整。
希望棋子灣項目經理陳明東也表示,在今后項目施工中,人工和機械使用上需要提前根據工作量做好策劃,避免盲目使用;積極索要簽證,避免施工完成后補。
一個項目建設完工,不僅為企業的發展留下許多借鑒經驗,也為參建人員搭建自我成長的平臺。
綠化施工員蒙永智圍繞植物配置方面發表收獲總結,增強了對喬木種植的空間感把握、學會了如何運用喬木體形變化造景;明白了灌木的景觀主次之分及高度控制等,讓個人綠化專業技能大大提升。
運營部經理譚瑩表示,通過項目前期投標詢價與采購溝通過程,學習了“望、聞、問、切”技巧,今后加強運營部與宣傳部的溝通交流,做好甲方前期的梳理及拜訪,變被動為主動,主動宣傳我司的優勢,為后期投標奠定基礎。
成本部經理林道嬌在江東新區項目中學習到新施工工藝,新結構基礎、水簾、霧噴、洗米石、水磨石、各種新型工藝等,為將來項目成本核價奠定基礎。
值得一提的是,會議還設置了分享環節,參會人員圍繞部門間溝通協作、項目管理等方面做了收獲分享。
最后,董事長李遠樹作了總結講話,感恩公司全體伙伴的辛苦付出、感恩合作伙伴的支持配合,讓項目建設順利完工,同時圍繞今后項目管理工作,提出六點核心要求:一是看圖、讀圖、講圖;二是看合同、讀合同、講合同;三是前期施工計劃、策劃推演;四是整個施工過程做到監查糾偏;五是竣工自檢;六是總結提煉(批評與自我批評)。
此次項目總結會,參會人員根據前期提交的總結報告各抒己見,為后面工程建設改進提供了考量依據與優秀做法,為公司持續生存發展創造更大的價值。